Última actualización: 15 de diciembre de 2023
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Global Cargo Solutions Limited, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y Global Cargo Solutions Limited, con domicilio en Lavalle 41, B1648 Tigre, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
2. Descripción de los Servicios
Global Cargo Solutions Limited ofrece servicios integrales de transporte de carga y logística, incluyendo:
- Transporte completo con remolques
- Soluciones logísticas individuales
- Servicios con equipos especializados
- Conductores capacitados según especificaciones del cliente
Todos nuestros servicios están sujetos a disponibilidad y pueden modificarse sin previo aviso.
3. Responsabilidades del Cliente
3.1 Información Precisa
El cliente debe proporcionar información precisa y completa sobre la carga, destino, y cualquier requisito especial para el transporte.
3.2 Preparación de la Carga
El cliente es responsable de:
- Embalar adecuadamente la mercancía
- Proporcionar documentación completa
- Cumplir con regulaciones locales e internacionales
- Declarar cualquier material peligroso o especial
3.3 Pagos
Los pagos deben realizarse según los términos acordados en el contrato de servicio. Los retrasos en el pago pueden resultar en la suspensión de servicios.
4. Responsabilidades de Global Cargo Solutions
4.1 Cuidado de la Carga
Nos comprometemos a manejar su carga con el máximo cuidado y profesionalismo, utilizando equipos adecuados y conductores capacitados.
4.2 Entregas Puntuales
Haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con los tiempos de entrega acordados, aunque estos pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control.
4.3 Comunicación
Mantendremos comunicación constante sobre el estado de su envío y cualquier eventualidad que pueda surgir durante el transporte.
5. Limitaciones de Responsabilidad
Global Cargo Solutions Limited no será responsable por:
- Daños causados por embalaje inadecuado por parte del cliente
- Retrasos debido a condiciones climáticas adversas
- Restricciones gubernamentales o regulatorias
- Actos de fuerza mayor o circunstancias imprevistas
- Daños consecuentes o pérdidas de beneficios
Nuestra responsabilidad se limita al valor declarado de la mercancía o el monto del servicio contratado, lo que sea menor.
6. Seguros
Recomendamos encarecidamente que los clientes contraten un seguro apropiado para su carga. Global Cargo Solutions mantiene seguros básicos, pero la cobertura adicional es responsabilidad del cliente.
Los detalles de cobertura de seguro deben discutirse y acordarse antes del inicio del servicio.
7. Modificaciones y Cancelaciones
7.1 Modificaciones de Servicio
Las modificaciones a los servicios contratados deben solicitarse por escrito y están sujetas a disponibilidad y cargos adicionales.
7.2 Cancelaciones
Las cancelaciones deben notificarse con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones tardías pueden incurrir en cargos de cancelación.
8. Protección de Datos
El manejo de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente el procesamiento de sus datos según se describe en dicha política.
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger la información confidencial de nuestros clientes.
9. Resolución de Disputas
Cualquier disputa relacionada con nuestros servicios será resuelta mediante:
- Negociación directa entre las partes
- Mediación si la negociación no es exitosa
- Arbitraje bajo las leyes de Argentina
La jurisdicción aplicable será la de los tribunales de Buenos Aires, Argentina.
10. Modificaciones a los Términos
Global Cargo Solutions se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
11. Terminación del Servicio
Podemos terminar o suspender los servicios inmediatamente si:
- El cliente incumple estos términos
- Se proporciona información falsa o engañosa
- No se realizan los pagos acordados
- Se pone en riesgo la seguridad de nuestro personal o equipos
12. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales argentinos.
Información de Contacto
Global Cargo Solutions Limited
📍 Lavalle 41, B1648 Tigre, Provincia de Buenos Aires, Argentina
📞 +541147407925
Para consultas sobre estos términos y condiciones, no dude en contactarnos.